特定商取引法に基づく表記

本ページについて

本ページは、遊幻公式アプリ内で販売する公式グッズと、対象イベントで提供する後払いチェキ撮影サービスについて、特定商取引法に基づく事項を表示するページです。条件は各商品画面および後払い利用登録画面とあわせてご確認ください。

表示事項

販売事業者

ライフマ株式会社

運営統括責任者

代表取締役　新保 毅明

所在地

〒102-0084 東京都千代田区二番町９－３ THE BASE麹町

電話番号

03-6822-3164

電話受付時間

10:00 - 19:00

連絡先メールアドレス

yugen_qualia.support@lifema.co.jp

販売価格・税区分

物理商品は各商品・購入画面に税込価格を表示します。チェキ撮影サービスは受付時に1回当たりの税込価格と合計額を表示し、利用者とスタッフが確認した金額を請求します。

商品代金以外の必要料金

配送を選択した場合の送料（購入画面に表示）のほか、インターネット接続料金、通信料金その他電気通信回線の利用に関する費用は利用者の負担となります。会場受取には送料はかかりません。

支払方法

クレジットカード決済（Stripe）

支払時期

物理商品は購入手続完了時に課金されます。チェキ撮影サービスは、未精算額が10,000円に達した時点、イベント終了60分後、毎週火曜日10時、または月末分を翌月1日10時に精算する時点のうち、該当する最も早い時点で登録カードへ請求します。

サービス提供時期

チェキ撮影サービスは会場で利用者とスタッフが内容を確認した時点で提供します。配送商品は各商品ページに表示する時期に発送し、追跡番号が確定した場合は購入履歴でお知らせします。会場受取商品は、今後開催される対象イベントの会場で受け取れます。購入時にイベントを指定せず、実際の受取時に会場スタッフと確認します。受取期限はあらかじめ定めず、受取または返金まで未引渡しとして管理します。予約商品は各商品ページに表示する発送時期または受取可能時期に提供します。

返品・キャンセル・返金

物理商品の購入手続完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金は原則としてお受けできません。破損・不良、注文内容との相違または数量不足がある場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。チェキ撮影サービスはスタッフ確認前であれば利用を取り消せます。提供されなかった場合、重複請求その他当社が相当と認める場合は、確認の上で全額または一部を返金します。法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

販売数量・提供条件

物理商品の在庫数、予約販売上限、商品ごとの購入上限、サイズ・色その他の条件は各商品ページに表示します。配送商品と会場受取商品を同一注文に含めることはできません。チェキ撮影サービスは利用者が設定した月間予算、運営上限、未精算上限および受付可能時間の範囲で利用できます。

後払いチェキ撮影サービスの利用条件

18歳以上の登録利用者が、利用条件への同意、カード登録および月間予算設定を完了した場合に利用できます。受付時にイベント、数量、1回当たりの税込価格および合計額を表示し、スタッフ確認後に利用記録と未精算額へ反映します。

関連ページ

個人情報の取扱いや利用条件については、以下のページもあわせてご確認ください。